在翻譯行業中，翻譯公司是一個很重要的存在，它和其他行業本質上是一樣，都是為了有特定需求的人群提供專業服務的專業機構。但也有不少人會認為，跳過翻譯公司直接和譯者或者用人單位溝通會更方面。今天，我們就以同聲傳譯為例，分析翻譯公司存在的重要性，看看翻譯公司在翻譯圈中有怎樣的角色和作用。
首先，除了業務稅票的需要和公司財務過賬的需求，同聲傳譯的現場效果和受眾感受成為客戶對同聲傳譯的核心需求。翻譯公司正是為了實現客戶的這種核心需求而達到盡責之目標。
實際上，同聲傳譯質量取決于譯員的翻譯水準。在一次效果良好、倍受好評的現場翻譯，很多與會者會歸功于譯員的翻譯水平。但是現場翻譯質量的功夫在場外。未曾進行現場口譯之前，翻譯公司會把會議的核心內容及涉及到的專業知識提供給同聲譯員，并進行深度溝通，明確會議同傳的質量要求。會前的準備具有事半功倍的效果。在每次傳譯結束后，翻譯公司的現場質量審譯也會在聆聽口語之后，就譯員傳譯的弱勢、需要改進的方面對譯員給出有益的建議。
翻譯公司不僅僅作為一個口譯人才中介的角色，在控制質量流程中發揮作用，而且在控制同傳翻譯價格中同樣發揮重要的作用。
由于翻譯公司扮演人才中介角色過程中長期和譯員合作，所以他們之間形成了一種長期協議價格，比客戶直接交易的價格有一定的落差。
大部分譯員針對直接客戶以市場價或者比市場行情價稍低的價格報價;另外，正規的口譯同傳的設備費用，在翻譯公司的長期租賃中投資費用已經收回，所以能以比較合理的價格為會議主辦方提供租賃價格。
以上兩種因素相加，客戶直接選擇譯員不一定比選擇翻譯公司作為服務商的成本低。由于提供個人翻譯服務的約束主要來自于自身和客戶，對于自我約束而言，譯員在發現自我問題時存在盲點，從而自我的校對像筆譯一樣總是不能超過第三方校對的水平。
如果現場翻譯服務出現問題，翻譯公司需要負責臨時的協調、質量違約賠償、臨時替換譯員等等事務，所有這些報酬按照標準報價相當于譯員本身報酬的20%，且大多數情況下是含稅的。
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